淘寶店的違規行為有哪些

(1)發布禁售信息《淘寶禁售商品管理規范》中構成一般違規行為的商品或信息:禁發商品及信息名錄&對應違規處理(2)濫發信息①在商品類頁面發

(1)發布禁售信息

《淘寶禁售商品管理規范》中構成一般違規行為的商品或信息:禁發商品及信息名錄&對應違規處理

(2)濫發信息

①在商品類頁面發布(同件商品在同一濫發情形中違規次數):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次刪除商品并扣2分

②在店鋪裝修區等其他頁面發布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布7天或關閉店鋪

③濫發信息情節嚴重:6分/次,并下架店鋪內所有商品

(3)虛假交易

①單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權30天,多次發生的,降權時間滾動計算

②賣家第一次或第二次發生虛假交易行為:違規交易筆數未達96筆:僅對賣家的違規行為進行糾正不扣分;違規交易筆數達96筆以上:12分/次

③賣家第三次發生虛假交易行為:違規筆數未達96筆:12分/次;違規筆數達96筆以上:48分/次,并下架全店商品;

(4)描述不符

①符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次

②符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。

③符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。

(5)違背承諾

①符合總則中違背承諾第一項所述情形的:6分/次

②符合總則中違背承諾第二項所述情形的:4分/次

③符合總則中違背承諾第三項所述情形的:賣家在協商期主動賠付的(商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元),不扣分;但每累計達3次,將追加扣3分;

協商期過后,淘寶介入處理的:按上述標準賠付,并扣3分/次

濫用違背規則發起賠付申請的,不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確認,亦不扣分

(6)競拍不買:12分/次,并須按照《淘寶拍賣業務管理規范》相關規定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金

(7)惡意騷擾:12分/次,情節嚴重的,視為嚴重違規行為,48分/次

(8)不當注冊:12分/次

(9)未依法公開或更新營業執照信息的:12分/次

(10)不當使用他人權利:2分/次。

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